Q1. Qui peut faire une demande de BingX Card ?
Cette phase de la BingX Card est ouverte aux influenceurs, aux utilisateurs VIP et aux utilisateurs invités. Les utilisateurs de niveau VIP 1 ou supérieur peuvent demander une carte virtuelle, tandis que les utilisateurs de niveau VIP 3 ou supérieur peuvent demander une carte métallique. Contactez le service client pour plus d'informations.
 
Q2. Que dois-je préparer pour demander une BingX Card ?
Vous devez effectuer la vérification d'identité (KYC) lors de votre demande. Préparez les documents suivants :
  • Un document d'identité valide (passeport/carte d'identité)
  • Un justificatif de domicile (par exemple, un relevé bancaire ou une facture de services publics indiquant votre adresse résidentielle)
  • Vérification par reconnaissance faciale

Q3. Comment demander une BingX Card ?
  • La procédure de demande de carte virtuelle est la suivante :
  1. Créez un compte BingX (passez cette étape si vous en avez déjà un).
  2. Accédez à la page de demande de BingX Card et cliquez sur « Faire une demande ».
    0001.png
    02.png
  3. Effectuez la vérification d'identité (KYC) et fournissez vos informations personnelles.
    03.jpeg
    4. Attendez l'approbation.
    04.jpeg

    5. Une fois approuvée, vous pouvez commencer à utiliser la carte.

    05.jpeg
     
    Q4. Comment activer une carte virtuelle ou une carte métallique ?
    • Carte virtuelle : activée automatiquement dès l'approbation de votre demande. Aucune action supplémentaire n'est requise.
    • Carte métallique : une fois la carte métallique reçue, activez-la manuellement dans l'application BingX et définissez un code PIN.
     
    Q5. Comment approvisionner ma BingX Card ?
    La BingX Card ne dispose pas d'un solde distinct. Votre plafond de dépenses disponible dépend du solde en USDT de votre compte de fonds BingX.
    Rechargez votre compte de fonds selon l'une des méthodes suivantes :
    • Achetez de l'USDT directement via l'Achat rapide.
    • Déposez de l'USDT sur votre Compte de fonds BingX depuis un autre portefeuille ou une autre plateforme.
    • Approvisionnez votre compte de fonds à partir de vos autres comptes BingX, tels que votre compte Spot ou votre compte Capital.
    Q6. Peut-on ajouter la BingX Card à Apple Pay / Google Pay ?
    Oui. La carte virtuelle et la carte métallique peuvent toutes deux être ajoutées à Apple Pay ou Google Pay pour des paiements sans contact NFC lors d'achats en magasin.
     
    Q7. Quelle est la durée de validité de la BingX Card ?
    La BingX Card est valable trois ans à compter de sa date d’émission. Une fois arrivée à expiration, la carte deviendra invalide et sera automatiquement désactivée. Vous ne pourrez plus l'utiliser pour effectuer des paiements, des retraits ou toute autre transaction.
     
    Q8. Dans quelles régions les utilisateurs peuvent-ils demander une BingX Card ?
    La BingX Card est actuellement disponible dans plusieurs pays et régions, notamment l’Europe (EEE), l’Asie-Pacifique (APAC), l’Amérique latine (LATAM) et d’autres régions sélectionnées, où les utilisateurs peuvent en faire la demande.
    Les politiques réglementaires variant selon les régions, la liste des pays/régions pris en charge peut évoluer. Pour confirmer si la BingX Card est disponible dans votre pays/région, contactez notre service client en ligne pour obtenir les informations les plus récentes.
     
    Q9. Quelles restrictions de dépense s'appliquent à la BingX Card ?
    La BingX Card est acceptée chez la plupart des marchands couverts par le réseau mondial Visa. Toutefois, en raison des exigences internationales de conformité et de contrôle des risques, les transactions seront automatiquement refusées dans les cas suivants :
    Restrictions liées aux catégories de commerçants : grossistes en produits pharmaceutiques, produits chimiques, services d'assurance et de voyage vendus directement, télémarketing, services de rencontres et d'accompagnement, salons de massage et jeux d'argent en ligne.
    Restrictions liées aux pays et régions des commerçants : commerçants enregistrés dans des pays ou régions soumis à des sanctions internationales, notamment : Afghanistan, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Corée du Nord, Cuba, Éthiopie, Iran, Irak, Liban, Libye, Myanmar, Nicaragua, Palestine, République centrafricaine, République démocratique du Congo, Russie, Soudan, Syrie, Venezuela et Zimbabwe.
    Restrictions par devise : les transactions libellées dans les devises suivantes seront refusées : BDT (taka bangladais), BHD (dinar bahreïni), BYN/BYR (rouble biélorusse), PKR (roupie pakistanaise), RUB (rouble russe), SAR (riyal saoudien).
    Si une transaction est refusée et que vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, contactez le support client pour obtenir de l'aide.