Câu 1: Giao dịch P2P là gì? Giá được xác định như thế nào?
Giao dịch P2P BingX (giao dịch ngang hàng) là nền tảng giao dịch fiat lấy người dùng làm trung tâm, cho phép người dùng và thương nhân thực hiện các giao dịch fiat sang crypto một cách dễ dàng. Trong vai trò điều phối viên giao dịch, BingX cung cấp một nền tảng để cả người mua và người bán có thể đăng quảng cáo; tuy nhiên mức giá quảng cáo hiển thị ở đây không phải do BingX đề ra.
Các thương nhân hiện có thể tự thiết lập mức giá và đăng quảng cáo mua/bán, và người dùng có thể lựa chọn thương nhân họ muốn giao dịch cùng. Giao dịch P2P BingX hiện hỗ trợ USD, PHP, VND, v.v. và dự kiến nhiều đồng fiat khác sẽ sớm được cập nhật thêm trong tương lai. Vui lòng đón chờ!
Cổng P2P >>
Câu 2: BingX sẽ làm gì để bảo đảm an toàn tài sản của tôi?
Một khi người bán đăng quảng cáo thành công, họ sẽ tự động bị khấu trừ một lượng crypto tương ứng ở Tài khoản Quỹ của họ. Số crypto này sẽ bị phong tỏa suốt quá trình giao dịch, trừ khi đơn hàng đó bị hủy.
Trước khi có xác nhận đã nhận đủ thanh toán từ người mua, người bán không được phép giao crypto hay tự ý hủy đơn hàng. Xin lưu ý rằng có một số phương thức thanh toán người mua sử dụng không hỗ trợ ghi nhận tiền ngay, do đó tiềm ẩn rủi ro bị hoàn tiền ngược lại.
Tại sao chúng ta nên bật Xác thực 2 yếu tố (2FA)?
Để tăng cường bảo mật cho các giao dịch P2P, toàn bộ người dùng Giao dịch P2P phải thực hiện các thao tác như nhận thanh toán và giao crypto trong quá trình giao dịch. Các thao tác này đòi hỏi người dùng phải nhập mã xác thực 2 yếu tố để đảm bảo rằng giao dịch đó do chủ sở hữu hợp pháp thực hiện.
Câu 3: Làm thế nào để mua crypto trên BingX? Tôi có cần trả phí không?
Trước khi giao dịch mua crypto lần đầu, bạn cần phải hoàn tất xác minh KYC (Know Your Customer) trên trang "Xác minh danh tính". Sau khi xác minh, bạn có thể mua crypto nhanh chóng qua Giao dịch P2P.
Bước 1: Truy cập "Giao dịch P2P", tìm kiếm đồng fiat bạn dùng và tỷ giá bạn muốn thanh toán, sau đó chọn thương nhân.
Bước 2: Chọn phương thức thanh toán và liên hệ với người bán để lấy thông tin giao dịch.
Bước 3: Sau khi hoàn tất thanh toán qua nền tảng bên thứ ba, hãy nhấn vào "Xác nhận thanh toán" trên trang đặt hàng. Tiếp theo, hãy chờ người bán giao crypto vào tài khoản của bạn.
Vui lòng không nhấn vào "Đã thanh toán" cho tới khi đã hoàn tất thanh toán, nếu không tài khoản của bạn có thể bị áp một số hạn chế nhất định. Thời lượng giao dịch có thể khác nhau tùy vào thời gian nhận và tốc độ liên lạc, thông thường quy trình dao động từ 15 phút đến 2 giờ đồng hồ. Nếu bạn chưa nhận được số fiat hoặc crypto tương ứng cho đơn hàng của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại.
Hướng Dẫn BingX | Cách Mua Crypto Qua P2P Trên BingX >>
Câu 4: Giao dịch P2P BingX có bắt buộc phải hoàn tất xác minh KYC không? Tôi cần chuẩn bị những giấy tờ gì?
Toàn bộ người dùng BingX yêu cầu phải hoàn tất xác minh KYC để có thể sử dụng dịch vụ Giao dịch P2P BingX. Việc làm này là để đảm bảo rằng các tài khoản đều do chủ nhân hợp pháp đăng ký và điều hành. Hãy truy cập "Hình đại diện" - "Xác minh danh tính" để xem các giấy tờ yêu cầu. Chức năng Xác minh pháp nhân hiện chưa được hỗ trợ.
Tầm quan trọng của việc xác minh danh tính: Sau khi đơn hàng của người mua và người bán khớp nhau, hai bên sẽ cần phải hoàn tất xác minh KYC để xác minh danh tính cho giao dịch. Việc làm này giúp người bán xác nhận được rằng người mua và người dùng ở đơn hàng khớp là cùng một người.
Câu 5: Làm thế nào để bán crypto trên BingX?
Trước khi giao dịch bán crypto lần đầu, hãy nhớ thêm vào phương thức thanh toán như tài khoản ngân hàng hay các nền tảng thanh toán bên thứ ba khác, nơi bạn sẽ nhận thanh toán từ thương nhân.
Bước 1: Truy cập trang "Giao dịch P2P" và chọn "Bán".
Bước 2: Trên trang "Bán", hãy chọn đồng fiat, nhập số tiền và nhấn "Tìm kiếm". Bạn có thể tinh chỉnh kết quả tìm kiếm bằng cách chọn một phương thức thanh toán cụ thể. Chọn quảng cáo khớp với tiêu chí của bạn và nhấn "Bán USDT".
Bước 3: Sau khi thương nhân hoàn tất thanh toán, hãy truy cập vào tài khoản hoặc ví để xác nhận đã nhận được thanh toán. Sau khi xác nhận, hãy giao crypto cho người mua để hoàn tất đơn hàng.
💡 Nếu bạn chưa nhận được thanh toán, hoặc nếu tên người thanh toán hay số tiền thanh toán không khớp, vui lòng liên hệ ngay với người mua. Trong trường hợp vấn đề tiếp diễn, bạn có thể gửi khiếu nại. Vui lòng không giao crypto cho đối tác cho đến khi vấn đề được giải quyết.
Hướng Dẫn BingX | Cách Bán Crypto Qua Giao Dịch P2P >>
Câu 6: Làm cách nào để liên kết phương thức thanh toán? Tên tài khoản ngân hàng và KYC của tôi có cần phải khớp nhau không?
(1) App BingX: Trên trang Giao dịch P2P, hãy nhấn vào "..." ở góc phải phía trên và nhấn "Phương thức thanh toán" để thêm phương thức nhận thanh toán khi bạn giao dịch bán crypto.
(2) Web BingX: Trên trang "Giao dịch P2P", hãy truy cập "Trung tâm người dùng P2P" và nhấn vào "Thiết lập thanh toán" rồi chọn "Thêm tài khoản". Bạn ngoài ra cũng có thể thêm phương thức thanh toán ở cửa sổ pop-up trong quá trình bán crypto.
Xin lưu ý rằng tên tài khoản nhận phải khớp với tên KYC trên BingX. Nếu không thương nhân sẽ có quyền yêu cầu hủy đơn hàng.
Tại sao bắt buộc phải thêm phương thức thanh toán?
Giao dịch P2P diễn ra trực tiếp giữa hai người dùng. Để người bán chuyển khoản thành công, phương thức thanh toán của người mua và người bán phải khớp nhau.
Ví dụ: Người dùng A có thẻ ngân hàng ở Ngân hàng X và có ý định mua crypto qua chuyển khoản ngân hàng. Trong trường hợp này, Người dùng B cũng phải có thẻ ngân hàng ở Ngân hàng X để nhận chuyển khoản từ Người dùng A và hoàn tất giao dịch.
Câu 7: Sau khi mua crypto qua Giao dịch P2P, tôi sẽ phải mất bao lâu để có thể rút/bán chúng?
Để ngăn giao dịch nạp rút bất thường, rửa tiền, lừa đảo và các hoạt động phi pháp khác, hệ thống sẽ áp đặt hạn mức rút T+1 cho các giao dịch P2P. Điều này nghĩa là sau khi mua crypto qua Giao dịch P2P, người dùng cần chờ ít nhất 1 ngày sau mới có thể rút ra hoặc bán chúng.
Câu 8: Tôi chỉ là người dùng thông thường, vậy tôi có thể đăng quảng cáo mua bán crypto không?
Hiện Giao dịch P2P BingX chỉ cho phép các thương nhân đã xét duyệt được đăng quảng cáo mua bán. Bạn có thể xem yêu cầu và hướng dẫn đăng ký làm thương nhân trên trang "Đăng Ký Làm Thương Nhân".
Câu 9: Giao dịch P2P BingX hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán nào?
BingX hiện hỗ trợ hơn 300 phương thức thanh toán. Sau khi chọn đồng tiền mua/bán và loại tiền tương ứng, bạn có thể chọn quảng cáo dựa trên các phương thức thanh toán mà thương nhân đưa ra.
Câu 10: Làm thể nào để xem lịch sử đặt hàng của tôi?
Truy cập trang "Giao dịch P2P" và nhấn vào "Đơn hàng" ở góc phải phía trên để xem lịch sử đặt hàng của bạn.
Câu 11: Tôi cần làm gì trong trường hợp không có người bán/quảng cáo nào khớp khi mua crypto?
Bạn có thể truy cập vào trang "Mua crypto" để tìm kiếm thêm quảng cáo từ các kênh khác. Nếu vẫn không tìm thấy quảng cáo phù hợp nhu cầu của mình, bạn có thể gửi phản hồi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Câu 12: Tôi có thể thực hiện Giao dịch P2P trên trang web hoặc app không?
Câu 13: Phí Giao dịch P2P là bao nhiêu?
Nền tảng của chúng tôi không thu phí từ người mua và người bán. Tuy nhiên xin lưu ý rằng bạn có thể phải thanh toán phí cho các kênh bên thứ ba tùy vào phương thức thanh toán bạn chọn.
Câu 14: Làm cách nào để sửa đổi biệt danh của mình?
Bạn có thể chỉnh sửa đổi biệt danh như sau
App: Nhấn vào hình đại diện ở góc phải phía trên, sau đó nhấn lại vào hình đại diện của bạn để truy cập trang Cài đặt hồ sơ và sửa đổi biệt danh.
Web: Nhấn vào biểu tượng hình đại diện ở góc phải phía trên - "Tài khoản & Bảo mật" - "Biệt danh"'.
Câu 15: Tôi có thể sử dụng tài khoản thanh toán của người khác cho Giao dịch P2P không?
Không được, BingX chỉ chấp nhận các tài khoản thanh toán đứng tên mà bạn đã dùng để xác minh danh tính của mình.
Câu 16: Thương nhân P2P có thể dùng logo và tên của BingX làm ảnh hồ sơ và biệt danh của mình được không?
Việc làm này không được phép. Nếu có người dùng báo cáo hoặc bị hệ thống phát hiện, biệt danh và hình đại diện của bạn sẽ bị xóa bỏ. Tái vi phạm nhiều lần có thể khiến bạn bị hạn chế một số tính năng P2P.
Câu 17: Tôi có thể tải xuống lịch sử dòng vốn P2P của mình ở đâu?
Bạn có thể gửi yêu cầu tới P2P@bingx.com. Hãy nhớ cung cấp đầy đủ UID của bạn, lý do yêu cầu và khung thời gian cụ thể mà bạn cần. Nền tảng sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 2-3 ngày làm việc sau khi nhận được email và cung cấp lịch sử dòng vốn P2P của bạn theo định dạng .xlsx.
