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Enacy Mapakame

WhatsApp suspende en Brasil la aplicación de sus nuevas restricciones a chatbots de IA el 15 de enero de 2026 mientras CADE abre una investigación antimonopolio

El 15 de enero de 2026, WhatsApp suspendió la aplicación de sus nuevas restricciones a chatbots de IA en Brasil tras la intervención de los reguladores. La política impediría que chatbots de propósito general de terceros como ChatGPT y Grok usen la WhatsApp Business API, sin afectar a los bots de atención al cliente de empresas. CADE, el regulador antimonopolio de Brasil, abrió una investigación para evaluar si los términos actualizados de Meta podrían perjudicar la competencia y favorecer su propio Meta AI en WhatsApp.
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