1. Jak wyświetlić numer i inne dane karty?
Poufne dane, np. pełny numer karty, CVV i data ważności, możesz wyświetlić na stronie zarządzania BingX Card w aplikacji BingX. Aby bezpiecznie wyświetlić te dane, musisz ukończyć weryfikację tożsamości (np. uwierzytelnianie biometryczne lub 2FA).
 
2. Jak zablokować lub odblokować kartę jednym kliknięciem?
Blokada karty
  • Kartę możesz zablokować jednym kliknięciem na stronie zarządzania BingX Card w aplikacji BingX. Blokada obowiązuje natychmiast.
  • W okresie blokady karty wszystkie transakcje (w tym zakupy online, płatności w sklepach i wypłaty z bankomatów) będą odrzucane.
  • Blokada karty wymaga weryfikacji tożsamości (uwierzytelnianie biometryczne lub weryfikacja bezpieczeństwa), aby potwierdzić, że to Ty wykonujesz tę czynność.
Odblokowanie karty
  • Jeśli sam zablokowałeś kartę, możesz ją samodzielnie odblokować w aplikacji.
  • Jeśli karta została zablokowana z powodu kontroli ryzyka platformy, skontaktuj się z zespołem wsparcia, aby poprosić o odblokowanie. Zespół wsparcia zweryfikuje Twoją tożsamość i powiązane dane, a następnie pomoże przywrócić normalne korzystanie z karty.
  • Jeśli Twoja karta zostanie zgubiona lub skradziona, od razu zablokuj ją w aplikacji i jak najszybciej skontaktuj się z zespołem wsparcia.
3. Jak zresetować kod PIN karty?
Obecnie nie możesz zresetować kodu PIN. PIN możesz sprawdzić na stronie zarządzania BingX Card w aplikacji BingX. PIN służy do weryfikacji płatności w sklepach i wypłat z bankomatów przy użyciu karty metalowej.
 
4. Jak sprawdzić zakupy, zwroty środków lub zwroty za zakupy?
Przejdź do historii transakcji i filtruj według typu, aby wyświetlić odpowiednie rejestry zakupów, zwrotów środków lub zwrotów za zakupy.
 
5. Jak sprawdzić powiadomienia dotyczące karty?
Powiadomienia możesz sprawdzić, klikając przycisk Powiadomienia na stronie zarządzania kartą.
 
6. Co zrobić, jeśli wystąpi spór dotyczący transakcji?
Jeśli masz pytania dotyczące np. nieautoryzowanej transakcji lub nieprawidłowej kwoty, skontaktuj się z zespołem wsparcia BingX i podaj czas transakcji, kwotę oraz nazwę sprzedawcy. Rozpatrzymy Twoje zgłoszenie tak szybko, jak to możliwe.

 

Oficjalne kanały BingX

Strona internetowa: https://bingx.com/

Blog BingX: https://blog.bingx.com

Telegram: https://t.me/BingXOfficial

X: https://x.com/BingXOfficial

YouTube: https://www.youtube.com/@bingx

Klauzula wyłączenia odpowiedzialności

Rynek kryptowalut jest obarczony wysokim ryzykiem. Zrozum ryzyko i inwestuj tylko w produkty, które znasz. Przed podjęciem jakiejkolwiek decyzji inwestycyjnej dokładnie rozważ swoje doświadczenie inwestycyjne, sytuację finansową, cele inwestycyjne i tolerancję ryzyka oraz skonsultuj się z niezależnym doradcą finansowym. Informacje na tej stronie mają charakter orientacyjny i nie stanowią porady inwestycyjnej. Wyniki osiągane w przeszłości nie są wiarygodnym wskaźnikiem przyszłych wyników. Wartość rynkowa i zwroty z produktów inwestycyjnych mogą się wahać. Możesz stracić całą zainwestowaną kwotę. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za swoje decyzje inwestycyjne. BingX nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek poniesione straty.

BingX przywiązuje ogromną wagę do zgodności z przepisami i ściśle przestrzega lokalnych regulacji. Przestrzegaj lokalnych przepisów i prawa w swoim kraju lub regionie. BingX zastrzega sobie prawo, wedle własnego uznania, do zmiany, modyfikacji lub anulowania niniejszego komunikatu w dowolnym czasie i z dowolnego powodu bez uprzedniego powiadomienia.

Więcej informacji znajdziesz w Regulaminie i Ostrzeżeniu o ryzyku.