T1. Siapa yang dapat mengajukan BingX Card?
Pada fase BingX Card ini, pengajuan dapat dilakukan oleh pengguna KOL, pengguna VIP, dan pengguna yang diundang. VIP 1 ke atas dapat mengajukan kartu virtual, dan VIP 3 ke atas dapat mengajukan kartu logam. Hubungi dukungan pelanggan untuk detail lebih lanjut.
 
T2. Apa yang perlu disiapkan untuk mengajukan BingX Card?
Lengkapi verifikasi identitas (KYC) saat mengajukan. Siapkan dokumen berikut:
  • Dokumen identitas yang berlaku (paspor/kartu identitas)
  • Bukti alamat (seperti rekening koran atau tagihan utilitas yang mencantumkan alamat tempat tinggal Anda)
  • Verifikasi pengenalan wajah

T3. Bagaimana cara mengajukan BingX Card?
  • Proses pengajuan kartu virtual adalah sebagai berikut:
  1. Buat akun BingX (lewati langkah ini jika sudah memilikinya).
  2. Buka halaman pengajuan BingX Card dan klik "Ajukan sekarang".
    0001.png
    02.png
  3. Lengkapi verifikasi identitas (KYC) dan kirimkan informasi pribadi Anda.
    03.jpeg
    4. Tunggu persetujuan.
    04.jpeg

    5. Setelah disetujui, Anda dapat mulai menggunakan kartu.

    05.jpeg
     
    T4. Bagaimana cara mengaktifkan kartu virtual atau kartu logam?
    • Kartu virtual: Otomatis aktif setelah pengajuan disetujui. Tidak perlu tindakan lebih lanjut.
    • Kartu logam: Setelah menerima kartu logam, aktifkan secara manual di aplikasi BingX dan atur PIN kartu.
     
    T5. Bagaimana cara menambah dana ke BingX Card?
    BingX Card tidak memiliki saldo kartu terpisah. Batas pengeluaran yang tersedia bergantung pada saldo USDT di Akun Dana BingX Anda.
    Anda dapat mengisi ulang Akun Dana menggunakan salah satu metode berikut:
    • Beli USDT langsung melalui Beli Cepat.
    • Depositkan USDT ke Akun Dana BingX Anda dari dompet atau platform lain.
    • Transfer dana ke Akun Dana Anda dari akun BingX lain (seperti Akun Spot atau Akun Wealth Anda).
    T6. Bisakah BingX Card ditautkan ke Apple Pay/Google Pay?
    Ya. Kartu virtual maupun kartu logam dapat ditautkan ke Apple Pay atau Google Pay untuk pembayaran nirsentuh NFC saat berbelanja di toko fisik.
     
    T7. Berapa lama masa berlaku BingX Card?
    BingX Card berlaku selama tiga tahun sejak tanggal penerbitan. Setelah kartu kedaluwarsa, kartu akan otomatis menjadi tidak berlaku dan ditutup. Anda tidak lagi bisa menggunakan kartu untuk pembayaran, penarikan, atau transaksi lainnya.
     
    T8. Di wilayah mana saja pengguna dapat mengajukan BingX Card?
    BingX Card saat ini tersedia di berbagai negara dan wilayah, termasuk Eropa (EEA), Asia-Pasifik (APAC), Amerika Latin (LATAM), dan wilayah terpilih lainnya. Di wilayah tersebut, pengguna berhak mengajukan permohonan.
    Karena kebijakan regulasi berbeda-beda di setiap wilayah, daftar negara/wilayah yang didukung dapat berubah. Untuk mengonfirmasi apakah BingX Card tersedia untuk pengajuan di negara/wilayah Anda, hubungi dukungan pelanggan online kami untuk mendapatkan informasi terbaru.
     
    T9. Batasan pengeluaran apa saja yang berlaku untuk BingX Card?
    BingX Card mendukung sebagian besar merchant yang tercakup dalam jaringan global Visa. Namun, karena persyaratan kepatuhan internasional dan kontrol risiko, transaksi akan otomatis ditolak dalam kasus berikut:
    Jenis merchant yang dibatasi: grosir farmasi, produk kimia, layanan asuransi/perjalanan dengan penjualan langsung, telemarketing, layanan kencan dan pendampingan, tempat pijat, dan judi online.
    Wilayah merchant yang dibatasi: merchant yang terdaftar di wilayah yang terkena sanksi internasional, termasuk: Sudan, Suriah, Venezuela, Zimbabwe, Afghanistan, Bosnia dan Herzegovina, Belarus, Republik Afrika Tengah, Republik Demokratik Kongo, Kuba, Etiopia, Iran, Irak, Lebanon, Libya, Myanmar, Nikaragua, Korea Utara, Palestina, dan Rusia.
    Mata uang yang dibatasi: transaksi dalam mata uang berikut akan ditolak: BDT (Taka Bangladesh), BHD (Dinar Bahrain), BYN/BYR (Rubel Belarus), PKR (Rupee Pakistan), RUB (Rubel Rusia), SAR (Riyal Saudi).
    Jika transaksi ditolak dan Anda merasa terjadi kesalahan, hubungi dukungan pelanggan untuk bantuan.