WOO X lên tiếng về tình trạng rút tiền chậm, khẳng định đang xử lý
Tóm tắt thị trường bằng AI
WOO X thừa nhận tình trạng chậm trễ rút tiền bất thường, cho biết nguyên nhân do rà soát từng trường hợp và tồn đọng khâu xác nhận onchain, đồng thời đề nghị người dùng bị ảnh hưởng gửi thông tin chi tiết qua bộ phận hỗ trợ chính thức. Sự cố này, bị khuếch đại bởi các báo cáo từ cộng đồng về việc rút tiền bị kẹt ở trạng thái đang chờ/đang xử lý, có thể gây áp lực lên niềm tin vào tính toàn vẹn vận hành và khả năng tiếp cận thanh khoản của nền tảng. Các nhắc nhở chống lừa đảo trong thông báo và cảnh báo về hành động pháp lý nhấn mạnh rủi ro danh tiếng trong khi nền tảng nỗ lực bình thường hóa hoạt động rút tiền.
Mức ảnh hưởng
● Trung bình
Tài sản bị ảnh hưởng
WOO/USDT+3.32%
Quan điểm AI · WOO/USDTQuan điểm AI
▼ Giá giảm
Khám phá ngay
⚠️ Nhận định từ AI được tổng hợp từ tin tức và chỉ có giá trị tham khảo. Đây không phải là lời khuyên đầu tư và không thể hiện quan điểm của BingX. Đầu tư luôn đi kèm rủi ro. Vui lòng giao dịch có trách nhiệm.
Theo ME News, ngày 6/9 (UTC+8), WOO X đã phát thông báo về tình trạng rút tiền bất thường mà một số người dùng gặp phải. Nền tảng xác nhận có ghi nhận phản ánh về thời gian xử lý rút tiền bị kéo dài và cho biết đang rà soát các trường hợp liên quan cùng tình trạng hệ thống.
WOO X cho biết một số yêu cầu có thể vẫn đang được kiểm tra hoặc chờ xác nhận onchain. Đội ngũ đang tập trung xử lý để khôi phục trong thời gian sớm nhất.
Người dùng bị chậm rút tiền được khuyến nghị gửi các thông tin gồm UID, số lệnh rút, thời điểm yêu cầu, tài sản và mạng lưới sử dụng, kèm ảnh chụp trạng thái, thông qua các kênh hỗ trợ khách hàng chính thức. Nền tảng cũng nhắc người dùng không tin các tin nhắn trực tiếp không được yêu cầu và tuyệt đối không chia sẻ mật khẩu, seed phrase, private key hoặc mã xác minh.
WOO X nhấn mạnh sẽ bảo lưu quyền thực hiện các biện pháp pháp lý đối với cá nhân/tổ chức bịa đặt, xuyên tạc hoặc phát tán thông tin sai lệch mang tính ác ý gây thiệt hại cho người dùng hoặc ảnh hưởng uy tín của nền tảng. Người dùng được khuyến cáo chỉ theo dõi thông báo chính thức và kênh hỗ trợ đã xác minh để nhận thông tin chính xác.
Trước đó, điều tra viên onchain ZachXBT đã phát cảnh báo cộng đồng, cho biết trong ba ngày qua có nhiều người dùng WOO X đã xác minh phản ánh việc rút tiền bị kẹt ở trạng thái "pending" hoặc "processing". (Nguồn: BlockBeats)