Ações de software caem após Starbucks optar por IA interna para substituir ferramentas da Microsoft e da IBM
Resumo de mercado por IA
A mudança da Starbucks para software de IA desenvolvido internamente para substituir as ferramentas de inventário da Microsoft e o software de manutenção da IBM reforça as preocupações de que a IA generativa reduz os custos de troca e diminui a demanda por grandes fornecedores de software corporativo. A iniciativa está ligada a um plano de corte de custos de US$ 2 bilhões e a uma ampla revisão de contratos, pressionando o sentimento em todo o segmento de TI corporativa (IBM, Salesforce, ServiceNow) e destacando possíveis ventos contrários para margens e crescimento dos fornecedores incumbentes no curto prazo.
Nível de impacto
● Médio
Ativos afetados
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A Starbucks está desenvolvendo um sistema próprio de IA para substituir o software de gestão de estoques da Microsoft e uma ferramenta da IBM para manutenção de equipamentos, com lançamento possível a partir do fim de 2025. A iniciativa faz parte de um plano de corte de custos de US$ 2 bilhões e inclui uma revisão ampla dos contratos de software. A empresa já cortou cerca de 2.300 vagas, incluindo muitos cargos de tecnologia, e abriu novos escritórios de tecnologia em Nashville e na Índia. O movimento elevou o receio de menor demanda por soluções de grandes fornecedores, derrubando ações de IBM, Salesforce e ServiceNow entre 3% e 4% no pré-mercado.
