Las tecnológicas caen tras el giro de Starbucks hacia IA propia para sustituir herramientas de Microsoft e IBM

Resumen del mercado generado por IA
El giro de Starbucks hacia software de IA interno para sustituir las herramientas de inventario de Microsoft y el software de mantenimiento de IBM refuerza las preocupaciones de que la IA generativa reduce los costes de cambio y disminuye la demanda de los grandes proveedores de software empresarial. El movimiento está vinculado a un plan de recorte de costes de 2.000 millones de dólares y a una amplia revisión de contratos, lo que presiona el sentimiento en todo el sector de TI empresarial (IBM, Salesforce, ServiceNow) y pone de relieve posibles vientos en contra para los márgenes y el crecimiento de los proveedores incumbentes a corto plazo.
Nivel de impacto
● Media
Activos afectados
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▼ Bajista
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Starbucks está desarrollando un sistema propio de IA para sustituir el sistema de gestión de inventario de Microsoft y un software de IBM para el mantenimiento de equipos, con un posible despliegue a partir de finales de 2025. La iniciativa forma parte de su plan de recorte de costes de 2.000 millones de dólares e incluye una revisión integral de los contratos de software vigentes. La compañía ha eliminado alrededor de 2.300 puestos, incluidos muchos de perfil tecnológico, y está abriendo nuevas oficinas de tecnología en Nashville y en India. La noticia avivó el temor a una menor demanda de software de grandes proveedores y empujó a la baja en el premarket a IBM, Salesforce y ServiceNow, con descensos del 3%-4%.