WOO X ชี้แจงปัญหาถอนเงินล่าช้า ยืนยันเร่งตรวจสอบและแก้ไขต่อเนื่อง
สรุปภาพรวมตลาดด้วย AI
WOO X ยอมรับว่ามีความล่าช้าในการถอนเงินที่ผิดปกติ โดยระบุว่าเกิดจากการทบทวนเคสและคิวรอการยืนยันบนเชน (onchain) ที่ค้างอยู่ และขอให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่งรายละเอียดผ่านฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการ เหตุการณ์ดังกล่าวซึ่งถูกขยายผลจากรายงานของชุมชนเกี่ยวกับการถอนเงินที่ค้างอยู่ในสถานะ pending/processing อาจกดดันความเชื่อมั่นต่อความมั่นคงของการดำเนินงานและการเข้าถึงสภาพคล่องของแพลตฟอร์ม คำแถลงที่มีการย้ำเตือนเรื่องต่อต้านการหลอกลวงและการขู่ดำเนินคดีทางกฎหมายตอกย้ำความเสี่ยงด้านชื่อเสียง ขณะที่แพลตฟอร์มกำลังดำเนินการเพื่อทำให้การถอนเงินกลับสู่ภาวะปกติ
ระดับผลกระทบ
● ปานกลาง
สินทรัพย์ที่ได้รับผลกระทบ
WOO/USDT+2.81%
ข้อมูลเชิงลึกจาก AI · WOO/USDTข้อมูลเชิงลึกจาก AI
▼ ขาลง
เทรดตอนนี้
⚠️ ข้อความเชิงลึกนี้สร้างขึ้นโดย AI โดยอ้างอิงจากเนื้อหาข่าวเพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำแนะนำในการลงทุนหรือสะท้อนทัศนะของ BingX การลงทุนมีความเสี่ยง โปรดซื้อขายด้วยความระมัดระวัง
ME News รายงานว่าเมื่อวันที่ 6 กันยายน (UTC+8) WOO X ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับปัญหาการถอนเงินของผู้ใช้ที่เกิดขึ้นผิดปกติ โดยยอมรับว่ามีรายงานการประมวลผลคำขอถอนเงินล่าช้า และระบุว่าขณะนี้กำลังตรวจสอบเคสที่เกี่ยวข้องรวมถึงสถานะของระบบ บางคำขออาจยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบหรือรอการยืนยันบนบล็อกเชน (onchain confirmation) ขณะที่ทีมงานกำลังเร่งแก้ไขเพื่อให้แล้วเสร็จโดยเร็ว
แพลตฟอร์มแนะนำผู้ใช้ที่พบความล่าช้าให้ส่งข้อมูลผ่านช่องทางบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการ ได้แก่ UID หมายเลขคำสั่งถอน เวลาในการส่งคำขอ ประเภทสินทรัพย์และเครือข่าย พร้อมแนบภาพหน้าจอสถานะคำสั่ง
WOO X ย้ำไม่ให้เชื่อข้อความส่วนตัวที่ไม่พึงประสงค์ และห้ามเปิดเผยรหัสผ่าน seed phrase คีย์ส่วนตัว หรือรหัสยืนยันใดๆ นอกจากนี้ยังระบุว่าสงวนสิทธิ์ดำเนินคดีกับผู้ที่สร้าง บิดเบือน หรือเผยแพร่ข้อมูลเท็จโดยมุ่งร้ายซึ่งก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้หรือชื่อเสียงของแพลตฟอร์ม พร้อมขอให้ผู้ใช้ยึดข้อมูลจากประกาศทางการและช่องทางบริการลูกค้าที่ได้รับการยืนยันเท่านั้น
ก่อนหน้านี้ นักสืบ onchain ZachXBT ได้แจ้งเตือนชุมชนว่าในช่วง 3 วันที่ผ่านมา มีผู้ใช้ WOO X ที่ยืนยันตัวตนแล้วหลายรายรายงานว่าคำสั่งถอนเงินค้างอยู่ในสถานะ "pending" หรือ "processing" (ที่มา: BlockBeats)
